Absence de nouveauté dans l’expérience client ! – #CXNRV
5 avril 2023
| Par la rédaction d'ANews Expérience Client
Et vous, ça vous énerve ?
Retrouvez Chloé Beauvallet et François Julia dans #CXNRV,
L’émission où ils s’agacent de toutes ces questions et réponses de l’Expérience Client qui ont une fâcheuse tendance à tourner en rond.
Au travers d’échanges thématiques, ils proposent une autre lecture de ces sujets et confrontent leurs convictions sur les moyens d’avancer.
Avec une certitude : si la Relation Client énerve, c’est avant tout parce qu’elle passionne !
Directeurs de la publication : Michaël Lejard et Sébastien Guénard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe