Ethique et morale – Success Story de Thierry Chamouton

Thierry Chamouton, directeur général de l’INRC (Institut National de la Relation Client), est sous le feu des questions de Nathalie Nahmias.
Des confidences personnelles, professionnelles, de l’émotion et de l’humain à propos d’un métier qui en demande toujours plus dans un univers que certains voudraient gouverné par les machines.
Un entretien fort en positivisme, à ne pas rater, qui nous fait prendre de la hauteur et offre une bouffée d’air frais dans une époque où l’actualité maussade déprime le consommateur qui doit avant tout rester un consomm-acteur.