JT Expérience Client – octobre 2022
18 octobre 2022
| Par la rédaction d'ANews Expérience Client
SOMMAIRE :
- 15e édition des Palmes de l’AFRC
- Faux avis sur le net, les sanctions
- Baromètre du SAV
- La chasse aux tickets de caisse
- Évènements :
– NICE Interactions 2022
– INNSO de SITEL : Comment optimiser la complémentarité entre technologie et humain ?
– Le Salon International de l’Alimentation
– Tech for Retail - Le livre du mois