L’expérience collaborateur post-confinement chez Engie Solutions

Dans ce dernier grand entretien avant notre brève pause estivale, retrouvez Céline Forest, Directrice de l’Expérience Clients et de la Communication chez ENGIE Solutions, revenir sur les points suivants:

• Les enseignements à tirer sur la gestion de la relation client au regard de ces derniers mois ;

• L’expérience collaborateur au centre des préoccupations d’ENGIE Solutions ;

• La stratégie sur le bien-être au travail, la QVT et la RSE chez ENGIE Solutions ;

• Le point de vue de Céline Forest sur l’avenir des organisations en termes de mode de travail et de qualité de vie au travail.