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« L’INRC Lab’ est au croisement des innovations pédagogiques, sociales et relationnelles »

1 avril 2019 | Par

La Fondation INRC a décidé de lancer l’INRC Lab’, un centre de recherche et d’innovation basé sur une approche collaborative et des expérimentations appliquées à la Relation Client. Soutenu par la métropole Nice Côte d’Azur, ce projet va commencer à se déployer en 2019, avec un objectif de sortie des premiers projets en 2020. Philippe Laulanie, directeur général administrateur du mouvement des cartes bancaires, nous détaille les ambitions de l’INRC Lab’.