Hababook : « Savoir conseiller et vendre à l’ère post-digitale – Vendeurs et commerciaux, des métiers à réinventer » par Régine Vanheems
Eclairages : « La Russie, ennemie ou partenaire ? »
L’intelligence artificielle au service de l’expérience client
L’IA pour traiter les demandes clients
L’expérience client dans le secteur de l’assurance
Le Grand Entretien : Eric Dadian, Président de l’AFRC
Stratégie et retour d’expérience sur : comment chatbots et callbots améliorent-ils l’expérience client ?
Décryptage : spéciale soirée de l’Agora des Responsables du Risque Client et du Recouvrement
Comment collecter, mesurer et exploiter la voix du client
La Blockchain qui accompagne l’amélioration de l’expérience client
Start Me Up HOPENERGIE
Le média professionnel dédié
à l’Expérience Client
NOUS CONTACTER
AGORA MÉDIAS
Editeur de presse
42 avenue de la Grande Armée
75017 Paris
Tél. 01 73 73 93 57
E-mail : experience-client@agoramag.fr
Editeur de presse
42 avenue de la Grande Armée
75017 Paris
Tél. 01 73 73 93 57
E-mail : experience-client@agoramag.fr