Le Grand Entretien
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Hyacinthe Lepretre, ingénieur systèmes & réseaux Euro Information – Les Incontournables de l’expérience client
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Eric Dadian, président de l’AFRC – Les Incontournables de l’expérience client
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Sandra Collomb, directrice marketing centre de contact Orange Business Services – Les Incontournables de l’expérience client
L'Info à chaud
Le nouveau marché de l’abonnement – L’Info à Chaud
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Guillaume Boulle, responsable collaboration & relation client NXO France – Les Incontournables de l’expérience client
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Jonathan Semczyk, responsable d’équipe Euro-Information – Les Incontournables de l’expérience client
Les incontournables de l'expérience client
Parole à Nicolas Marilleau, chef de projet voix du client Canal + – Les Incontournables de l’expérience client
Les incontournables de l'expérience client
IA & Relation Client ou Intelligence Client et Relation Artificielle ? – Odigo CX Day – Les Incontournables de l’Expérience Client
Les incontournables de l'expérience client
Entrez dans la nouvelle ère des expériences avec le Nice Interactions 2022 – Les Incontournables de l’Expérience Client
Décryptage
La Française des Jeux & Bruneau, leur culture client – Décryptage
Les incontournables de l'expérience client
15e édition des Palmes AFRC – Les Incontournables de l’expérience client
Décryptage
Passer au tout digital, pari gagnant ? Décryptage – Orange
