Les Yeux dans les yeux
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Une expérience client culturelle – Olivier Grisez DG Loxam France – Les Yeux dans les Yeux
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57e convention de l’AMARC – Les Incontournables de l’expérience client
L'Info à chaud
Agents de sécurité et de propreté, ambassadeurs de marques – L’Info à Chaud
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L’expérience client pour Guillaume Martinaud président d’Orpi – Les Yeux dans les Yeux
Face aux Assos
L’AMARC : La réclamation client est un levier de performance – Face aux Assos
Décryptage
Enjeu du métavers pour les marques et l’expérience client – Décryptage
Le Grand Entretien
Patrice Begay – BPI France – La Grande Interview
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16e édition de l’Election du Service Client de l’Année – Les Incontournables de l’Expérience Client
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La réclamation au centre de la convention AMARC – Les Incontournables de l’expérience client
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Parole à Hyacinthe Lepretre, ingénieur systèmes & réseaux Euro Information – Les Incontournables de l’expérience client
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Parole à Eric Dadian, président de l’AFRC – Les Incontournables de l’expérience client
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Parole à Sandra Collomb, directrice marketing centre de contact Orange Business Services – Les Incontournables de l’expérience client
