[Agora Live le Replay] Customer Experience – A Blueprint for Success in a Post-Covid World

Dans ce nouveau replay des Agora Live qui se sont tenus les 28 et 29 janvier, revivez l’intervention dans la langue de Shakespeare de David Hudson, Regional Director, Experience Management Solutions EMEA VERINT sur un sujet passionnant : comment faire de l’expérience client, un schéma directeur, une profession de foi et un plan d’action pour mieux traverser la crise.