Décryptage – Comment repenser le rôle du manager, le point de vue d’Esprit de Service France

Dans ce nouveau numéro de Décryptage, Céline Forest invite à débattre sur les résultats du dernier baromètre d’Esprit de Service France Maryse Juranville, Président d’Esprit de Service France et Aline Scouarnec, Professeur des Universités et prospectiviste sur l’évolution du management.  Pour rappel, la genèse du baromètre fait suite à une première interrogation de la communauté en 2020, à l’issue du confinement décidé par le gouvernement en réponse à la première vague de la COVID-19. Le périmètre de ce baromètre aborde trois dimensions en particulier : le vécu personnel du participant, les relations à l’intérieur de son organisation et les rapports avec les/ses clients. Instructif !