Génération Y : intégrer enfin des profils différents dans le monde de l’entreprise

2 avril 2019 | Par la rédaction d'ANews Expérience Client

Le bon vieux tandem ingénieur-commercial reste un socle solide. Mais à l’heure du décloisonnement et de la personnalisation de l’expérience client, l’entreprise a en effet beaucoup à gagner à attirer d’autres types de profils. Cette tendance n’a pas échappé à l’EM Lyon, qui a lancé le parcours I.D.E.A., comme Innovation, Design, Entrepreneuriat et Arts. Ce programme fait travailler ensemble des profils d’horizons très divers. Autre aspect très novateur lorsqu’il a été lancé en 2011 : il mélange une dimension académique et une dimension projet. Explications avec Raphaël Brunel, étudiant du parcours IDEA et Frédéric Gilbert, Manager Innovation chez Advents et ancien intervenant du programme IDA.