Gorillas, plateforme de livraison express, désormais nouvelle licorne allemande

La jeune société allemande de livraison express de courses Gorillas a annoncé mardi avoir levé près d’un milliard de dollars (920 millions de francs suisses) pour financer sa croissance sur ce marché en pleine expansion, qui lui vaut un conflit social en Allemagne. La start-up va « investir dans le développement technologique et le marketing pour améliorer l’expérience client », a-t-elle expliqué dans un communiqué. Le principal investisseur est la société de livraison de repas allemande Delivery Hero, qui entre au capital à hauteur de 8%, pour une somme de 235 millions de dollars.

Mini-entrepôts pour des livraisons en un temps record 

En moins de deux ans, les plateformes de livraison express de courses sont devenues omniprésentes dans le centre des grandes villes. Née en 2020 en Allemagne, Gorillas est l’une des pionnières de ce marché en pleine ébullition aux valorisations stratosphériques, mais dont le modèle économique reste à consolider. « Gorillas a désormais (…) les ressources pour devenir un leader du marché en Europe », s’est félicité le PDG du groupe, Kagan Sümer. Le reste de la levée de fonds a été réalisée auprès de sociétés d’investissements internationales, notamment l’américain Coatue Mangement, et les chinois DST Global et Tencent. Comme ses concurrents Cajoo, Flink, Getir ou Zapp, Gorillas promet des livraisons en temps record après la commande sur son application, grâce aux mini-entrepôts qu’il implante partout dans les centres-villes La start-up est désormais présente dans 55 villes et 9 pays, ayant fortement bénéficié de la pandémie de coronavirus.

Une levée de fonds dans un climat social tendu 

Cette croissance ne se passe pas sans heurts. Dans sa ville d’origine Berlin, Gorillas fait face, depuis plusieurs mois à un mouvement social. Plusieurs grèves et blocages d’entrepôts ont été organisées ces derniers mois par des livreurs qui demandent une amélioration des conditions de travail, de salaires et de sécurité, ainsi que des « contrats à durée indéterminée » pour les salariés de l’entreprise. Gorillas met en avant le fait que les livreurs bénéficient de contrats de travail, contrairement à certaines entreprises du secteur ayant recours à des indépendants. Gorillas emploie 11 000 personnes dans le monde. (Source : AFP)