JT Expérience Client – Février 2024

SOMMAIRE :

  • Qui sont les champions français de la relation client à distance ?
  • Meilleure expérience client de proximité en boutique au Quebec
  • Sapés comme jamais…avec l’IA
  • Au pays champion du monde de la déprime, l’IA inquiète 1 Français sur 2
  • Do you speak influenceur ?
  • Un Kart qui en connaît des rayons
  • Association rugbystique pour l’expérience des fans
  • Évènement : Salon de la Relation Client de l’ouest, CES Las Vegas
  • Vie des affaires & Nominations
  • L’invité du JT : Marie-Louis Jullien, Délégué général de l’AMARC
  • Les livres du mois : Les mots qui font vendre et Diriger avec intention : Le leadership qui change le monde

Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe