Où en est-on avec la relation client réinventée via l’automatisation et l’IA ? – Webinar Verint
12 juillet 2023
| Par la rédaction d'ANews Expérience Client
Retour sur l’étude Verint ECG 2023, où on en est vraiment par rapport à l’étude ECG 2022, quel est l’apport de l’IA et quelle est la valeur de l’automatisation One Workforce Verint ?
Avec Dhestio Boa-Guégé, consultant solutions chez Verint.
Un webinar présenté par Alexandre Carré
Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe
