Où en est-on avec la relation client réinventée via l’automatisation et l’IA ? – Webinar Verint

Retour sur l’étude Verint ECG 2023, où on en est vraiment par rapport à l’étude ECG 2022, quel est l’apport de l’IA et quelle est la valeur de l’automatisation One Workforce Verint ?

Avec Dhestio Boa-Guégé, consultant solutions chez Verint.

Un webinar présenté par Alexandre Carré

Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe