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Les Mercredis de l’Expérience Client en direct ! avec ENGHOUSE

22 mai 2024 à 14h (Digital)


IA pratique pour une expérience client plus intelligente

Découvrez EnghouseAI : Votre partenaire pour une expérience client plus intelligente

Vous cherchez à améliorer la productivité de votre service client et à offrir une expérience client personnalisée et sans précédent ? Rejoignez-nous pour une émission en direct exclusive où nous vous présenterons EnghouseAI, votre assistant intelligent pour une gestion client optimale.

EnghouseAI est bien plus qu’un simple outil, c’est un véritable partenaire qui vous accompagne dans votre quête d’excellence. Voici quelques-unes des fonctionnalités clés que nous aborderons lors de cette émission :

  • Transcription multilingue de vos appels téléphoniques pour une communication sans frontières.
  • Assistance aux agents avec un résumé automatique de chaque interaction pour une meilleure gestion du temps.
  • Personnalisation de vos interactions grâce à une aide à la réponse pour une expérience client unique.
  • Scoring intelligent de toutes les interactions pour un suivi qualité assisté par l’IA.
  • Insights client d’une précision inégalée pour comprendre et anticiper les besoins de vos clients.

Cette émission sera animée par des experts de notre équipe :

  • Taoufik Massoussi, Product Manager & AI Team Leader.
  • Zied Ben Haj Amor – Sales Manager France
  • Joanna Allouche –  Customer Success Manager

Ne manquez pas cette occasion unique de découvrir comment EnghouseAI peut transformer votre service client et vous aider à atteindre vos objectifs. Inscrivez-vous dès maintenant et préparez-vous à repenser votre expérience client.

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