Comment Engie Home Services développe une approche « ROI-iste » de la voix du client
8 octobre 2021
| Par la rédaction d'ANews Expérience Client
Dans ce retour d’expérience organisé par Skeepers, retrouvez Stéphanie Barbotin, Responsable Qualité et professionnalisation de la relation client chez Engie Home Services, revenir aux côtés de Thierry Aubert, Chief Product Officer (CPO) – SKEEPERS sur l’exploitation de la voix du client et ses vertus opérationnelles et business. Un contenu taillé pour convaincre ses sponsors en interne.
