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[Digital JT] Le tour de l’actu de la relation client en 5 min

Dans ce JT, il sera question des Agora Live Expérience Client des 28 et 29 janvier 2021, de l’appli lancé par « C’est qui le patron ?! », de la transition digitale de By My Car, du mariage annoncé entre Salesforce et Slack, des nouveaux services de la Poste pour cette fin d’année, d’Amazon Pharmacy et de la jeune pousse française, spécialisée dans le service client, Gorgias.