Transformation digitale, les secrets d’une stratégie globale réussie
17 septembre 2021
| Par la rédaction d'ANews Expérience Client
Retrouvez dans cette émission, Ana Athayde, alors General Manager – INNSO, plateforme omnicanal de gestion de l’expérience client et Aurélie Benoit Gonin, Directrice Transformation & Expérience Client – SITEL France, revenir sur les facteurs clés de succès pour réussir la digitalisation de son expérience client.
